Sobre nós

Veja como transformamos conhecimento e experiência em resultados reais em contact center.

Com mais de 15 anos de atuação no mercado de Contact Center, somos formados por profissionais preparados para construir, aperfeiçoar e consolidar resultados de pequenos e grandes negócios em todo Brasil.

Ao longo dessa jornada, desenvolvemos um modelo único e exclusivo de trabalho que permite o mapeamento de todos os processos e a construção de ações necessárias para gerar o resultado ideal de uma empresa Contact center.

Sobre nós

Conheça nosso escritório

Balls

Especialistas

Preparados para construir, aperfeiçoar e consolidar resultados.

Rodrigo F. Santos
Sócio e Head de Negócios

Michele Gandolfi
Sócia e Head de Operação e Inovação

Rafaela Fernandes
Sócia e Head de CS&CX

Paloma Barros
Gerente Geral

Sebastian Labraga
Gerente de Melhoria Contínua

Vanessa Correia
Consultora Especialista em Gestão de Projetos

Andrews Costa
Consultor Especialista em Cobrança

João Paulo Teixeira
Consultor Especialista em Cobrança

Gadiel Custódio
Analista em Planejamento

Gabriel Taborianski
Analista em Planejamento

Giulia Passos
Analista em Planejamento

Karoline de Paula
Analista Administrativa

Beatriz Souza
Analista Administrativa

Matheus Cincinato
Analista Administrativo

Everlon Rafael
Analista Administrativo

Aline Bassan
Analista Administrativa

Juliana Kauffman
Estagiária em Planejamento

Ramon Nicoletti
Estagiário em Inovação

Grupo Mop
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